Storing melden

Meld een CV-storing

Geef zo veel mogelijk informatie door over de ketel en de storing. Dan kunnen we beter inschatten wat er nodig is.

Ruik je gas of gaat je CO-melder af? Verlaat direct de ruimte, open ramen en deuren als dat veilig kan, gebruik geen schakelaars of vlam en bel vanaf een veilige plek 112.

Je gegevens

Zodat we je terug kunnen bellen over de storing.

Telefoonnummer

Naam(optioneel)

Adres van de woning

Straat en huisnummer

Postcode(optioneel)

Bijvoorbeeld 1012 AB

Plaats(optioneel)

De cv-ketel

CV-ketelmerk(optioneel)

CV-ketelmodel(optioneel)

Foutcode op het display(optioneel)

Bijvoorbeeld E09 of A01

Waterdruk(optioneel)

Staat op de manometer, bijvoorbeeld 0,8 bar

Wat merk je?

Vink aan wat van toepassing is.

Geen warm waterEr komt geen of nauwelijks warm water uit de kraan.Geen verwarmingDe radiatoren worden niet of onvoldoende warm.Ketel start nietDe ketel gaat niet aan of start niet op.Lekkage zichtbaarEr staat water bij of onder de ketel.Ik ruik gasBel direct 112 en verlaat de ruimte. Wij helpen daarna.

Omschrijving(optioneel)

Foto van het display(optioneel)Kies een fotoMaak een foto van het display met de foutcode. JPG, PNG, WebP of HEIC, max. 8 MB.

Na je melding nemen wij contact met je op. Gaat het om gevaar voor gas of CO? Bel dan eerst 112.